知識問答
支持文字、語言消息等實時交互;基層人員可以向AI智能客服提出業務咨詢、查詢各項事務,系統可以進行問題檢索和匹配,找到最佳答案反饋。產品特性
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多輪對話
支持文字、語言消息等進行多輪對話,系統對多輪對話信息 進行理解和處理,提取關鍵信息,幫助網格員完成事件自動上報。 -
搜索
網格員可以根據搜索條件從各種專題中搜索數據,大大提高網格員工作效率。 -
報告
AI智能系統支持圖文報告群發,轄區內的所有的網格員均可收到該群發報告,了解轄區內的情況。